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Jede Information, die Sie ab dem Zeitpunkt der Kontoeröffnung und Ihrer ersten Einzahlung bei € übermitteln, wird nach strengen Deutschland Standards verarbeitet. Nur autorisierte Mitarbeiter können persönliche Anmeldeinformationen einsehen und die mehrschichtige Authentifizierung schützt vor unbefugten Aktivitäten auf verschiedenen Ebenen. Die PCI-DSS-Regeln besagen, dass alle Finanztransaktionen, unabhängig davon, ob Sie Geld abheben oder Ihre Bankdaten überprüfen, über verschlüsselte Kanäle erfolgen. Transaktionsverläufe, Salden und Auszahlungsanfragen werden geheim gehalten, es sei denn, die Strafverfolgungsbehörden verlangen sie in bestimmten Rechtssituationen. Sitzungscookies und anonyme Browserfunktionen sollen die Nutzung der Website so einfach wie möglich machen, ohne zu viele Daten zu speichern. Spieler können auf ihre Datensätze zugreifen und ihre Kontoeinstellungen ändern, indem sie Anfragen über den Supportkanal senden. Änderungen Ihrer Profilinformationen oder Marketingkommunikationspräferenzen spiegeln sich schnell in allen unseren Systemen wider. Bevor diese Änderungen vorgenommen werden können, müssen Identifizierungsmaßnahmen wie eine zweistufige Verifizierung vorhanden sein. Für Deutsch-Benutzer, die sich Sorgen um die Vorratsdatenspeicherung machen oder ihr Profil dauerhaft schließen möchten, gelten die Löschregeln gemäß den Gesetzen von Deutschland. Nutzen Sie offizielle Kanäle, um personalisierte Hilfe zu erhalten.
Deutsch Teilnehmer können jederzeit ihre persönlichen Aufzeichnungen einsehen, die mit ihrem Konto verknüpft sind, indem sie das Support-Team über die richtigen Kanäle kontaktieren. Um solche Anfragen zu bearbeiten, müssen Sie Ihre Identität überprüfen. Dies verhindert, dass Personen ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugreifen. Das Ändern oder Löschen von Kontoinformationen folgt strengen internen Regeln, um Datenverlust oder versehentliche Offenlegung zu verhindern. Bevor Änderungen vorgenommen werden, prüft das Support-Team sorgfältig die Situation und die Gesetze in Deutschland, die für den Korrektur- oder Löschantrag gelten. Meistens werden Updates innerhalb von 10 Werktagen durchgeführt. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie zusätzliche Schritte durchlaufen, um vertrauliche Informationen wie Zahlungsmethoden oder Auszahlungsverlauf in € zu aktualisieren. Regulierungsbehörden verlangen, dass archivierte Transaktionsaufzeichnungen wie Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusnutzung in € aufbewahrt werden. Solche Archive können erst gelöscht werden, wenn die Zeit abgelaufen ist, in der sie aufbewahrt werden müssen. Wenn Sie weitere Hilfe bei Datenanfragen benötigen, nutzen Sie bitte die Kontaktstelle im Benutzer-Dashboard.
Beim Erstellen eines Profils oder beim Kauf können Kontoinhaber sofort Informationen wie ihren Namen, ihre Kontaktinformationen, ihre Privatadresse und ihre Zahlungspräferenzen angeben. Wir fragen nur nach Finanzinformationen, um Ein- und Auszahlungen in € zu verwalten. Diese Informationen werden über verschlüsselte Gateways gesendet und niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Es sammelt automatisch technische Informationen wie IP-Adressen, Gerätespezifikationen, Browsertyp und Zugriffsprotokolle. Cookies und Analyseskripte sind Beispiele für Tracking-Technologien, die dazu beitragen, die Funktionalität zu verbessern und Inhalte auf jeden Besucher zuzuschneiden. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um zu steuern, wie Cookies akzeptiert werden. Dies kann jedoch die Funktionsweise der Plattform ändern. Die SSL-Verschlüsselung wird zum Senden und Speichern aller zur Überprüfung gesendeten Dokumente oder Nachweise verwendet, beispielsweise Identitäts- oder Adressdokumente. Diese Dokumente werden auf dedizierten Servern in sicheren Einrichtungen gespeichert. Digitale Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz Deutschland vorschreibt, und dann gelöscht oder anonymisiert, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben. Auf diese Dateien können nur autorisierte Mitarbeiter zugreifen, die bei der Kontoverwaltung oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften behilflich sind. Mehrere Authentifizierungsebenen schützen jeden Abschnitt der Datenbank und regelmäßige Audits stellen sicher, dass die Verfahren den strengsten Standards entsprechen.
| Art der Daten | Wie es gesammelt wurde | Wo es gelagert wird |
|---|---|---|
| Vom Benutzer eingereicht | während des Registrierungs- und KYC-Prozesses | Verschlüsselte Sicherung und durch Zugriff gesteuerter Speicher |
| Deal-Daten | verarbeitet, wenn Sie einzahlen oder abheben in € | Gespeichert in separaten Datenbanken, die dem Deutschland Finanzrecht folgen |
| Gerät und Zugriff | Gesammelt durch Cookies und Analysetools | Pseudonymisierte Protokolle auf geschützten Servern |
Für Spieler, die ihre Daten aktualisieren oder eine Löschung beantragen möchten, stehen im Konto-Dashboard Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Alle Anfragen werden zügig bearbeitet, wobei laufende rechtliche Verpflichtungen eingehalten werden. Kontinuierliche Überwachung und Sicherheitsverbesserungen haben Priorität, um die Datenintegrität für jeden Einzelnen aufrechtzuerhalten, der mit der Plattform interagiert.
Fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle spielen eine zentrale Rolle dabei, sicherzustellen, dass alle Finanztransaktionen, einschließlich Einzahlungen in € und Auszahlungen, vertraulich bleiben und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Die Plattform nutzt Transport Layer Security (TLS) 1.2 und höher bei jeder Übertragung sensibler Daten, beispielsweise bei der Anmeldung, Kontoänderungen und Zahlungsabwicklung. Dadurch wird gewährleistet, dass Transaktionsdetails über einen gesicherten Kanal übertragen werden, wodurch ein Abfangen durch Dritte verhindert wird. Alle Transaktions- und persönlichen Daten werden mithilfe des Industriestandards 256-Bit AES (Advanced Encryption Standard) in kryptografischen Code umgewandelt. Banken und Zahlungsanbieter vertrauen weltweit auf dieses Schutzniveau und gewährleisten so einen robusten Schutz der finanziellen Interaktionen für Deutsch-Benutzer und alle anderen. Insbesondere für Karteninformationen werden auch Tokenisierungstechniken eingesetzt. Anstatt tatsächliche Kartennummern zu speichern, ersetzen randomisierte Token diese Daten, was die Zugriffsmöglichkeit böswilliger Akteure erheblich verringert. Tokenisierte Daten können nicht außerhalb des Systems verwendet werden, was eine weitere Sicherheitsebene für Personen mit Zahlungskarten bietet. Schlüsselverwaltungsprotokolle legen strenge Regeln fest, wer an Verschlüsselungszertifikate gelangen und diese ändern kann. Dedizierte Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) werden zum Erstellen, Verwalten und Speichern von Verschlüsselungsschlüsseln verwendet. Diese Methode verringert die Risiken, die durch interne Verstöße oder unsachgemäßen Umgang mit Zertifikaten entstehen. Zertifizierte externe Experten führen regelmäßig Penetrationstests und Sicherheitsaudits gemäß den Standards Deutschland durch, um die Sicherheit so hoch wie möglich zu halten. Dieser Prozess prüft, ob Verschlüsselungsmodule ordnungsgemäß funktionieren und über neue Bedrohungen auf dem Laufenden bleiben. Wenn Probleme festgestellt werden, werden sofortige Patching-Verfahren eingerichtet, um alle Transaktionen mit €-Guthaben jederzeit sicher zu halten. Benutzer werden aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für ihre Profile zu aktivieren, um Finanztransaktionen noch sicherer zu machen. 2FA macht es sehr unwahrscheinlich, dass jemand ohne Erlaubnis einsteigen kann. Auch wenn die Hauptanmeldeinformationen gestohlen werden, muss ein sekundäres verifiziertes Gerät die Transaktion bestätigen.
Die Plattform macht es Benutzern leicht, mit ihren Konten verknüpfte Informationen zu überprüfen, zu aktualisieren oder zu löschen. Personen können eine Zusammenfassung ihrer gespeicherten Profildaten anfordern, indem sie zu ihren Kontoeinstellungen gehen oder ein Support-Ticket senden. Um sicherzustellen, dass niemand etwas falsch macht, müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis vorlegen, um diese Anfragen zu überprüfen. Benutzern wird empfohlen, die speziellen Kontaktkanäle zu nutzen, um Korrekturen anzufordern, wenn sie Fehler in einem Profil finden. Änderungen werden sofort nach der Überprüfung vorgenommen, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten. Regulatorische Aufbewahrungsanforderungen können die vollständige Löschung einiger Datensätze, wie Zahlungsprotokolle oder Auszahlungsverlauf in €, vorübergehend stoppen. Alle Informationen, die nicht benötigt werden oder veraltet sind, werden jedoch entfernt, wenn Sie danach fragen. Sie können die dauerhafte Löschung Ihres Kontos beantragen, müssen jedoch zuerst Ihre Identität überprüfen und den verbleibenden € Saldo abheben. Wenn ein Konto gelöscht wird, verliert es jeglichen Zugriff auf seine Funktionen und seinen Treuestatus. Gemäß den Anforderungen des Gesetzes Deutschland können Transaktions- oder Compliance-Aufzeichnungen geführt werden. Das Support-Team gibt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, persönliche Einträge zu ändern oder zu löschen. Bitte wenden Sie sich an den Support, um personalisierte Anweisungen zu erhalten oder Ihre Zugriffsrechte gemäß den einschlägigen Deutschland Datenschutzgesetzen zu nutzen.
Manchmal bedeutet die Zusammenarbeit mit externen Partnern den Austausch von Benutzerinformationen. Diese Partner könnten Zahlungsabwickler, Spieleanbieter, Unternehmen, die Analysedienste anbieten, Marketingplattformen und Regierungsbehörden sein. Die einzigen Daten, die geteilt werden können, sind die, die für Transaktionen, Compliance, Plattformanalysen oder personalisierte Kommunikation benötigt werden.
Wenn Kunden einzahlen oder abheben €, erhalten Finanzabwickler grundlegende persönliche und transaktionale Informationen, die bei Überweisungen helfen und diese bestätigen. Sie können keine vollständigen Karten- oder Bankinformationen erhalten.
Nur lizenzierte Anbieter können Spielergebnisse und Spieleraktivitäten abrufen, um die Spielgerechtigkeit zu überprüfen und technischen Support bereitzustellen.
Wir verwenden anonymisierte Nutzungsmuster mit Tools von Drittanbietern, um die Website zu verbessern, und nicht für Marketingzwecke außerhalb der Website.
Um die Glücksspielgesetze Deutschland, Betrugsbekämpfungskontrollen und Know Your Customer (KYC)-Regeln einzuhalten, müssen möglicherweise personenbezogene Daten weitergegeben werden. Es wird nur die gesetzlich vorgeschriebene Mindestdatenmenge übermittelt.
Begrenzte Kontaktinformationen dürfen verwendet werden, um Benutzern relevante Angebote zu senden, jedoch nur, wenn sie ihre Zustimmung gegeben haben.
Benutzer können ihre Berechtigungen im Kontomenü ändern, um nicht notwendige Inhalte wie Marketing oder personalisierte Angebote zu teilen. Bei Übertragungen, die mit der Einhaltung der Vorschriften zu tun haben, ist es möglicherweise nicht möglich, die Einwilligung zu widerrufen. Alle Partner einer Datenaustauschvereinbarung müssen strenge Regeln befolgen, wie z. B. die Verschlüsselung von Daten während des Sendens, die Einschränkung ihrer Verwendung und die Einhaltung sicherer Speicherprotokolle. Sehen Sie sich die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Drittanbieter an, um zu sehen, wie diese mit Ihren Daten umgehen. Kunden können eine Liste der externen Prozessoren anfordern, die derzeit mit ihren Profilinformationen umgehen. Sie können ihre nicht obligatorischen Freigabeeinstellungen auch jederzeit ändern, indem sie zu den Einstellungen gehen oder den Support kontaktieren.
Für Benutzer von Deutsch ist es einfach, ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern. Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zum Profilbereich und suchen Sie nach dem Menü „Dateneinstellungen“ oder „Kommunikationseinstellungen“. Hier können Sie auswählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten, einige Marketingkampagnen ablehnen und Unternehmen mitteilen, wie sie Ihre Daten für Werbung verwenden können.
Sie können Ihre Einstellungen zum Teilen von Informationen direkt in Ihrem Konto-Dashboard ändern. Sie können Partnern die Erlaubnis zum Teilen bestimmter Informationen erteilen oder entziehen. Für sensible Optionen müssen Sie möglicherweise Ihre Identität nachweisen. Schauen Sie sich immer neue Funktionen an, da diese Ihren Standardeinwilligungsstatus ändern können.
Es gibt starke Verteidigungssysteme, um Eingriffe und Betrug zu stoppen, die auf Konten oder sensible Aufzeichnungen abzielen. Die Echtzeitüberwachung jeder Sitzung sucht nach seltsamen Signalen, wie seltsamen Anmeldeversuchen, wiederholter fehlgeschlagener Authentifizierung und Zugriff von ausländischen IP-Adressen, die zuvor nicht mit dem Benutzerprofil verknüpft waren.
Es gibt mehrere Schritte, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können. Benutzer sollten zusätzlich zu ihren normalen Anmeldedaten die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Dies macht es für Personen, die nicht zum Zutritt berechtigt sind, viel schwieriger. Erweiterte CAPTCHA-Systeme werden auch verwendet, wenn Sie sich anmelden und wenn Sie risikoreiche Dinge tun, wie zum Beispiel um Geld bitten oder private Informationen ändern.
Nur eine kleine Anzahl autorisierter Personen kann sensible Aufzeichnungen einsehen. Durch eine strikte Segmentierung wird sichergestellt, dass das operative Personal nur das erreichen kann, was es für seine Arbeit benötigt. Es werden routinemäßige interne Audits durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Protokolle eingehalten werden, und etwaige Probleme führen zu einer schnellen Untersuchung. Es gibt eine systematische Aufzeichnung und Eskalation unbefugter Zugriffsversuche. Bei Aufgaben, bei denen es um Geld geht, wie z. B. der Änderung des Guthabens in € oder der Bearbeitung von Auszahlungsanfragen, fügen zusätzliche Schritte wie Aktivitätsverfolgung und manuelle Prüfungen zusätzliche Schutzebenen hinzu, um Fehler oder schlechtes Verhalten zu verhindern. Wenn eine Sitzung endet, wird der Benutzer automatisch abgemeldet und muss sich erneut anmelden, um erneut darauf zugreifen zu können. Kunden können helfen, indem sie schwer zu erratende Passwörter auswählen und diese häufig ändern. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten feststellen, sollten Sie sich umgehend an den Kundendienst wenden, um das Konto zu sperren und eine Untersuchung einzuleiten. Dadurch wird das Risiko für das Konto verringert.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
